Autoresponder jest automatem, który odpowiada na otrzymane listy, wysyłając do nadawcy wiadomość o zdefiniowanej przez użytkownika treści i temacie. Mechanizm ten przydatny jest na przykład podczas dłuższej nieobecności właściciela konta. Autoresponder może w takiej sytuacji wysyłać do nadawców listów wiadomość o treści 'Jestem na urlopie do dnia 31.12.2002. Twój list przeczytam zaraz po powrocie.'. Autoresponder odpowiada wyłącznie wtedy, gdy jeden z adresów pocztowych przypisanych do konta widnieje w nagłówku listu. Odpowiedź nie zostanie więc wysłana, gdy list został otrzymany jako ukryta kopia (adresat jest ukryty i nie widnieje w nagłówku). Mechanizm ten zapobiega także wysyłaniu odpowiedzi na wiadomości pochodzące z list dyskusyjnych, które rzadko umieszczają adresy członków grupy w polu Do: nagłówków listów (najczęściej pole to zawiera adres listy dyskusyjnej). Ponadto autoresponder zapamiętuje adresy e-mail, na które wysłał już odpowiedź, aby w razie otrzymania kolejnego listu od tej samej osoby nie wysyłać ponownie odpowiedzi (co na dłuższą metę mogłoby być irytujące). Lista zapamiętanych adresów jest czyszczona po wyłączeniu autorespondera.
Aby uaktywnić autoresponder należy:
1. Zalogować się do panelu administracyjnego poprzez link TWOJE KONTO; najlepszym rozwiązaniem jest logowanie się używając konta głównego (pakietowego).
2. Z menu 'Co chciałbyś zrobić?' wybieramy opcję 'Przeglądnąć, zmodyfikować lub usunąć konta'.
3. Z listy kont wybieramy interesujące nas konto pocztowe.
4. Przechodzimy na zakładkę 'Ustawienia poczty'.
5. Następnie w sekcji 'Autoresponder' ustawiamy przełącznik w pozycji 'Włączony'.
6. Po uruchomieniu autorespondera pojawi się możliwość podania tematu oraz treści listu jaki zostanie dostaroczny do osoby piszącej na nasz adres.
Autoresponder nie zadziała prawidłowo jeżeli dane konto pocztowe będzie miało aktywne przekierowanie poczty na inne konto bez pozostawiania kopii wiadomości.